Sabes que es el MAAGTIC y su Metodología de Implementación

MAAGTIC-DOF

MAAGTIC, Metodología e Implementación

El 13 de julio de 2010, se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo por el que se expide el Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MAAGTIC), el cual establece las disposiciones administrativas en materia de tecnologías de la información y comunicaciones que se deberán observar en el ámbito de la Administración Pública Federal y, en lo conducente, en la Procuraduría General de la República, como parte de la estrategia de Gobierno Digital orientada a coordinar las políticas y programas en esa materia, con el principal objetivo de homologar, armonizar reglas y acciones definidas, así como contar con procesos uniformes para el aprovechamiento y aplicación eficiente de las tecnologías de la información y comunicaciones.

Que contiene el MAAGTIC:

El MAAGTIC contiene las reglas, acciones y procesos que en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) deberán observar de manera obligatoria, las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal en México y, cuando corresponda, a la Procuraduría General de la República.

El MAAGTIC establece un marco rector de procesos, fundamentados en las mejores prácticas de TIC.

Pero, cual es el alcance del MAAGTIC?

El MAAG TIC está compuesto por 30 procesos, que se integran en 11 grupos, los cuales a su vez están considerados en 4 niveles de gestión, que conforman el “Marco rector de procesos de las TIC’s”.

Proceso en Materia de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicaciones):

Proceso en Materia de TIC

Sistema de Gestión y Mejora de Procesos alineado al MAAGTIC

De forma gráfica, este es el sistema de gestión en el que se garantiza el funcionamiento y mejora de los procesos de las TIC´s para el cumplimiento con los 30 procesos dentro de los 11 grupos en sus respectivos niveles de gestión (4) dentro del Marco rector de procesos de TIC.

Sistema de Gestión y Mejora de Procesos alineado al MAAGTIC

Y Cual es el Reto de las Empresas que prestan Servicios al Gobierno y estar alineados con el MAAGTIC.

Tener muy en claro el tipo de proyecto para definir y poner en marcha el marco rector de procesos en cumplimiento con lo dispuesto en el MAAGTIC, considerando para ello el escenario actual de la organización (entidad de gobierno), donde se pueden enfrentar situaciones como son:

  • Restricción presupuestal
  • Recursos humanos limitados
  • Procesos desarrollados por terceros
  • Necesidad de éxitos rápidos con resultados visibles en la implementación

Pero de que depende el Éxito para lograr el alineamiento con el MAAGTIC

  1. Evaluar la madurez actual de la UTIC (unidad administrativa de la Institución responsable de proveer de infraestructura y servicios de TIC a las demás áreas y unidades administrativas de la Institución) en lo que se refiere a los procesos, gente y tecnología
  2. Identificar los procesos que conformarán el marco rector de procesos de la UTIC y conformar el plan de trabajo
  3. Definir los procesos, políticas y controles internos que conformarán el marco rector de procesos
  4. Poner en marcha los procesos que conforman el marco rector de procesos
  5. Monitorear, mantener y mejorar el marco rector de procesos

Metodología para la Implementación de MAAGTIC

Metodología para la Implementación de MAAGTIC

Principales actividades para el alineamiento con el MAAGTIC

Esta son solo algunas de las actividades importantes para el alineamiento de cada proceso

Procesos

Gente

Tecnología

  • Identificación de procesos y prácticas adoptadas
  • Mapeo de procesos
  • Análisis de Brechas
  • Elaboración de propuestas de diseño de procesos
  • Desarrollo de políticas, procedimientos e indicadores
  • Definición de roles y responsabilidades
  • Documentación.
  • Establecimiento de Controles
  • Auditorías
  • Desarrollo de los Medios de Comunicación
  • Capacitación en los procesos
  • Capacitación en las mejores prácticas
  • Definición de estrategias
  • Desarrollo y diagnóstico de la comunicación
  • Definición para el establecimiento de controles basados en TI
  • Identificación de soluciones tecnológicas
  • Evaluación de soluciones tecnológicas para automatizar procesos
  • Implementación, configuración y puesta a punto de las soluciones tecnológicas
  • Configuración y ejecución de las herramientas que soportarán los procesos

De forma general estas serías las actividades y pasos a seguir de toda empresa y/0 gobierno que se encuentra en alineamiento con el MAAGTIC; si tienes más dudas y/o consultas, no dudes en contactarme.

Referencia Diario Oficial de la Federación

Reciban un afectuoso Saludo.

Victor Miranda

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Professional Ethical Hacker, Pentester & Forensics Investigator MPCS, CEH v8, CSSP, CICP-CICAP HTCIA Member & ISECOM Member Twitter: @victormirandamx

21 Comments Leave yours

  1. Lic. Paola Cruz #

    Pues muchas gracias por la información la verdad en estos momentos tengo que hacer la implementación de MAAGTIC-SI y su información es de mucga ayuda.

    Solo me gustaria saber cuales son los recursos necesarios para la implementación.

    Gracias.

    • Gracias por tu comentario,

      Cuando te refieres a recursos, a que te refieres exactamente, ya que puedes hablar desde personal hasta equipos y dispositivos..

      Saludos.

      • Lic. Paola Cruz #

        Si exacto, me refiero a los recursos materiales y humanos requeridos para la implementación la verdad es que apenas estoy comnezando a investigar y se muy poco, me sera de mucha ayuda.

        GRACIAS

    • alan #

      En realidad hablando de recursos humanos, materiales e informaticos, son necesarios segun el proyecto del que se trate, asi concideraras el grupo de gobierno (personas) que si no cambia aplicara para todos tus proyectos, se tiene que definir quienes intervienen directamente en el proyecto y así mismo considerar tu alcance y tu plan de trabajo para definir los recursos materiales que necesitaras en la implantación de la solución, esto es a grandes rasgos. Espero haber sido de ayuda. Saludos!!! P.D.si puedo ayudarte en algo con todo gusto puedes contactarme.

  2. francisco #

    Con esto de que ya no existe la Secretaría de la Función Pública, que paso con esta normatividad del MAAGTIC-SI. Sigue vigente?

    • Sigue vigente y sirve como base de buenas prácticas y estándar para la implementación.

      Saludos

  3. Ricardo Pineda #

    Hola Victor,

    Excelente aporte al tema. Sencillo, claro y directo.

    Solo una pregunta. Ya que existe un sinfin de empresas que dicen implementar el MAAGTIC SI ¿pudieras darnos referencias sobre algunas de las que tu conoces o consideras como serias al respecto?

    Gracias y saludos

  4. Hola, una pregunta…alguna sección de MAAGTIC regula aspectos de continuidad de negocio? como DRP, análisis de impacto al negocio (BIA), planes de continuidad de negocio, etc? planes emergentes de protección civil?, gracias!

    • Hola Norma,

      Disculpa la tardanza de mi respuesta, si están dentro del MAAGTIC pero asociados a otras normatividades y cumplimientos… es como todas las leyes no las dice explicitamente pero si debes contemplarlas.

      Saludos

  5. TERE VASQUEZ #

    Hola,

    Gracias por la información es muy clara, sin embargo tengo duda de como en una primera etapa alinear los procesos de la institución al Maagtic.

    • Hola que tal,

      Si vas a estar o estas bajo MAAGTIC si es importante desde un inicio alinear tus procesos y sistemas.

      Saludos

  6. Ricardo Garcia #

    Hola , antes que todo ojala estes my bien , estoy en la Implementación del MAAGTIC-SI , pero tengo una duda es Posible implementar el MAAGTIC-SI en 3 Meses , cuando aun no se tiene una buena implantación ?

    y esta muy bien el post , Gracias¡¡¡.

  7. Gabriela Hernandez #

    Gracias por la información, tengo algunas dudas si me podría orientar,
    – somos una empresa que presta servicios a una entidad de gobierno, ¿nosotros debemos llenar esos formatos?
    – ¿como saber cuáles son?
    – ¿Se consideran como entregables o son totalmente aparte?
    Saludos y gracias

  8. Joaquin Galvez #

    Podrás compartir la estrategia y plan de administracion del cambio sugerido para acompañar la implementación del MAAGTIC?

    • de momento no lo puedo hacer ya que pertenece a las empresas que he trabajado y para las que he realizado dicha implementación y por la protección de datos no me es posible comentar o difundir alguna guía ya que les pertenece a ellos, lo anterior dado que es muy hecho a la medida y no es una plantilla que llenar, todo va en base a un trabajo intenso.

      saludos

  9. Daniel Torres #

    Hola, tengo una pregunta.

    Cuáles podrían ser las ventajas y desventajas de aplicar esta metodología en una organización???

    Saludos

    • Hola,

      Para una organización hay estándares como el ISO, el MAAGTIC esta diseñado para el Gobierno, por lo que es muy diferente la organización, trabajos, procesos, etc. en diferencia a la industria privada.

      si la empresa esta alineada al gobierno y/o es proveedor y el gobierno le pide estar alineado al MAAGTIC es la unica forma que veo que fuera necesario aplicar esta metodología si no es este el caso mejor busca que procesos de tu empresa se pueden certificar en ISO y buscar apoyo.

      Saludos

  10. Salvador #

    Pregunta acorde a maagtic cuanto tarda una iniciativa IT en atravesar la metodología.
    soy nuevo en proyectos de gobierno. mi planeación y estancia de proyecto quiero que sea corta como indica la convocatoria pero por rumores… (Radio pasillo y acorde a otros proveedores) Gobierno es muy pero muy lento y no conoce ni su propia metodología.

    Lei todo tu aporte y es excelente, algunos comentarios y respuestas amplían mi panorama.

  11. Salvador #

    Buen día

    De antemano creo que tu aporte es bueno.

    Donde Puedo Obtener más Información de esta metodología.
    o donde puedo encontrar un Guide Reference por Proceso (Incident, Service, Problem, Change.. Management) y como empata o cuadra con el marco referencial que muestras en este aporte (donde dice procesos) ya que despertó mi curiosidad y quiero saber o todo depende de la entidad Federativa y que si tome o no de dicha metodología (NO es Homologa la Metodología para todas las dependencias)

  12. Jacky #

    ¿Qué procesos regula?

    De acuerdo al MAAGTICSI, ¿cuál debe ser la arquitectura en un desarrollo de software para el gobierno?

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